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Para implementar el embudo de ventas a medida la herramienta imprescindible de email marketing que utilizo es Active Campaign. Necesitarás al menos una cuenta Lite (9$ al mes, o más en función del número de contactos que tengas).

También uso Thrive Leads (opcional), el mejor plugin de wordpress para captar leads, personalizar tus formularios e integrarlos en tu página. Es un plugin premium y no es imprescindible para implementar el embudo, pero lo recomiendo porque es fenomenal para captar suscriptores e integrar los formularios de una manera mucho más atractiva en tu wordpress. Si quieres utilizarlo, deberás contratar por tu cuenta una suscripción de Thrive Suite.

A partir de aquí, depende un poco de lo que quieras hacer y de cómo lo vayamos a hacer. Suelo trabajar con otros gestores de contenido como Clickfunnels, tiendas online como Shopify o Woocommerce.

Si quieres implementar un chatbot de Facebook utilizo Manychat, si necesitas poner un webinar en evergreen uso Everwebinar, si tu prioridad es automatizar la facturación Quaderno…

NOTA: es importante tener en cuenta que los costes de las herramientas son costes aparte a cargo del cliente, ya que se trata de suscripciones mensuales o anuales que irán a tu nombre.

Para poder enviar los emails automatizados a un potencial cliente es necesario disponer de su dirección electrónica en la herramienta de email marketing. Esto se consigue a través de un formulario de suscripción que pondremos en tu web.

Cuando un suscriptor se da de alta en el formulario , para que esa persona entre en tu lista de emails es necesario que valide su email y confirme el registro.

Este proceso de validación se hace enviando un email de «confirma tu suscripción para completar el registro» y se llama doble-optin. Es fundamental para cumplir con la RGPD, evitar el spam y mejorar la entregabilidad de los emails que envías, manteniendo una lista limpia y de usuarios comprometidos.

Las páginas de suscripción y de alta aparecerán en pantalla en este proceso, la primera para avisar que el suscriptor tiene que revisar su email y validarlo y la segunda para confirmar que el registro se ha efectuado correctamente.

El copywriting es el texto del mensaje que quieres transmitir, y tiene como finalidad hacer realizar a tu lector una acción específica. En este caso, estamos hablando de tu potencial cliente y lo que quieres conseguir es persuadirlo a realizar una compra.

Para las secuencias de emails automatizados que enviaremos a tu suscriptor, puedes decidir si:

• quieres hacer el copy tú: se te proporcionará la estructura básica que deberá llevar el copy de cada email. Es una especie de plantilla con directrices sobre el contenido del email, y deberás adaptarla a tu proyecto.
• prefieres delegar la creación del copy: se te pedirá rellenar un formulario de investigación de tu negocio para conocerte a ti y a tu negocio y redactar el contenido de la mejor manera.

En cada caso, soy de la opinión que «como conoces tu negocio tú no lo conoce nadie», por lo tanto recomiendo que el contenido final lo revise siempre el cliente.

Si escoges la primera opción, es importante que te comprometas a entregar el contenido dentro de los plazos que establezcamos, para que no se alargue demasiado el proceso de automatización de tu proyecto.

Dependiendo de cuál sea tu objetivo a corto plazo, es posible que la mejor manera de llevar tráfico al embudo de ventas a medida sea hacer anuncios de pago en Facebook e Instagram o Google.

Este servicio abarca diferentes tareas (creación de las cuentas en caso de no tenerlas, setup, creación de audiencias, copy y creatividades de los anuncios, report, optimización de campañas…) y puede variar también en función del presupuesto que se quiere invertir en publicidad.

Una vez decidamos qué objetivos tiene la campaña y cuál es tu presupuesto para los ads, definiremos cuál es la mejor estrategia y cómo llevarla a cabo.

Para definir los tiempos de implementación de un embudo de ventas a medida es necesario estudiar tu caso específico, ya que dependerá de lo que quieras hacer y de la cantidad de tareas necesarias para realizar el proyecto.

Pueden ser algunos días en el caso de automatizaciones sencillas (la entrega de un lead magnet, una secuencia de bienvenida…), un par de semanas  para automatizaciones más elaboradas (un lanzamiento plf, un webinar, una mentoría, un curso…) o un mes o más para embudos de venta que conllevan mucha más integraciones y ajustes.

Es importarte calcular bien los tiempos y avisar con antelación, porque además de los tiempos de implementación hay que tener en cuenta el tiempo para testear que todo funcione correctamente y optimizar el embudo si necesario (por ejemplo: si planeas automatizar la entrega de in curso me contactes 2 semanas antes de que empiece, debería ser con más de un mes de antelación).

En el servicio de embudos de venta a medida no están incluidos los costes de las herramientas (ActiveCampaign y otras que se utilicen en la implementación), ni otros gastos extra como el presupuesto a invertir en anuncios de pago.

Además, en función de lo que quieras automatizar, no se incluyen recursos o material específico de tu negocio que deberías preparar por tu cuenta (como un lead magnet, la presentación o script de un webinar en directo, el contenido de un curso, encuestas a tus contactos…).

Es bastante difícil poner un precio cerrado sin saber cuál es tu proyecto, qué necesidades tienes y cuál es tu nivel de compromiso.

Si sólo quieres automatizar el envío de unos emails y te ocupas tú mismo del contenido y de hacer pequeños cambios en tu web, por supuesto el precio es mucho más bajo que en el caso de un mega embudo de conversión, con copywriting, automatizaciones de emails, notificaciones por bot y campañas de ads.

Sólo una vez estudiado tu caso podremos ver juntos y más claramente qué posibilidades hay y qué coste puede tener toda la implementación.

Tras la sesión online gratuita que me permitirá conocer los detalles de tu proyecto y de lo que quieres implementar, te enviaré un presupuesto detallado con toda la información que necesitas.

Si lo aceptas y decides llevar tu negocio a otro nivel, deberás realizar una transferencia del 50% del importe total para que pueda poner en marcha la implementación (NOTA: ten en cuenta que no empezaré a trabajar en tu proyecto hasta que no haya recibido la tranferencia de este primer importe).

Una vez finalizada la implementación del embudo de ventas a medida, deberás abonar el 50% restante para que pueda analizar y optimizar el embudo.

Como norma general, la garantía de devolución de los embudos de venta a medida se puede resumir en dos conceptos:

• no hay ningún tipo de penalización siempre y cuando no se haya empezado la implementación todavía.
• Si la implementación ya se ha llevado a cabo, no se devolverá el importe ya abonado.

Tras la sesión online y el envío del presupuesto, puedes decidir si quieres empezar tu nueva vida o no.

Si no aceptas el presupuesto, no tienes que pagar nada: tanto la sesión online como el estudio y el presupuesto son gratuitos, ya que no se ha llevado a cabo la implementación.

Si aceptas el presupuesto y abonas el importe del 50%, y decides no seguir no se te devolverá el importe que ya has pagado, ya que se ha llevado a cabo la fase inicial de la implementación.

Si ya se ha finalizado la implementación y has abonado el importe final, y por alguna muy extraña razón pides la devolución de un trabajo 100% finalizado, entenderás que tampoco se devolverá el importe total que has pagado.

NOTA: por implementación de los embudos de  venta a medida se entiende la configuración de ActiveCampaign, las automatizaciones, las páginas de suscripción y alta, la entrega de la estructura del copy o del copy integral, la integración con plataformas y las campañas de ads.

¿Te contesto con la mentira de siempre o te digo la verdad? Hay mil estrategias de marketing y ninguna funciona de por sí a ciencia cierta.

Con tantos elementos en juego es necesario crear cierta sinergia, alineando todos los esfuerzos de tu negocio hacia el mismo objetivo. Si crees que el simple hecho de hacer un webinar o automatizar las ventas te hará escalar tu negocio, siento decirte que te equivocas.

No soy ningún experto ni quiero serlo, y automatizar procesos es un recurso muy válido que funciona en la mayoría de los casos. Pero depende de ti saber usarlo como complemento a una estrategia de venta bien definida, y no como una solución mágica a todos tus problemas.